Estados Unidos.- En el 2020, Uber implementó la grabación de audio para así proteger al conductor y al usuario en caso de un incidente. Esto llevó a que en 2023 comenzaron pruebas para la grabación de video. Ahora, se ha revelado que este agregado ya se ha implementado en forma a lo largo de todo México.

Esta herramienta, la cual ha sido llamada “grabación de video encriptado”, utiliza la cámara frontal del smartphone del socio conductor para registrar el interior del vehículo en todo momento. El material se envía únicamente si existe un reporte y el socio conductor decide adjuntarlo. En dado caso de presentarse una queja, el equipo de soporte de Uber podrá acceder a este material de acuerdo con sus normas.

Si no hace alguna queja, el video se mantendrá encriptado, y nadie podrá acceder a él. Gracias a que las grabaciones se llevan a cabo por medio del dispositivo móvil del conductor, esto no representa un gasto adicional. Sin embargo, por el momento se desconocen los requisitos mínimos que debe de cumplir el conductor para las grabaciones, o el estado en el que debe de estar el carro.

Junto a esto, cada vez que se grabe un viaje, el usuario recibirá un mensaje en donde se señala que su viaje puede ser grabado. Por el momento se desconoce si el usuario será castigado de alguna forma si decide cancelar al darse a conocer esta información.

Información de Atomix