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| Saltillo se convierte en el primer municipio del país con el que se puede consultar el saldo y pagar el impuesto predial a través de la plataforma WhatsApp.

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Presenta Javier Díaz chatbot Saltillo Fácil; acceso a servicios municipales

  Por Grupo Zócalo

Publicado el jueves, 9 de enero del 2025 a las 04:00


Los saltillenses pueden realizar reportes sobre baches, luminarias, limpieza, control canino y seguridad desde su WhatsApp.

Saltillo, Coah- El alcalde Javier Díaz González presentó el asistente virtual de WhatsApp Saltillo Fácil, una herramienta que pone al alcance de la mano de las y los ciudadanos el acceso a servicios municipales y el pago del predial.

Díaz González destacó que con este chatbot, Saltillo se convierte en el primer municipio del país con el que se puede consultar el saldo y pagar el impuesto predial a través de la plataforma WhatsApp.

Saltillo Fácil es un canal abierto y directo con la ciudadanía que nos ayuda a georreferenciar el servicio requerido, para que nosotros, desde las diferentes áreas, podamos atender los reportes con un mejor tiempo de respuesta a la población”, mencionó el edil Díaz González.

Servicios municipales

A través de Saltillo Fácil se pueden realizar reportes ciudadanos de baches, reparación de luminarias, limpieza de plazas públicas, recolección de basura, vehículos abandonados, además del área de control canino; así como revisar el estatus del reporte, tras ser canalizado a las áreas municipales correspondientes.

Este es un compromiso cumplido por parte del Munícipe, quien impulsa el acceso fácil de la ciudadanía a gestiones,  trámites y contribuciones municipales mediante la tecnología.

 

Regístrelo en WhatsApp…

El Alcalde invitó a la población a registrar el número 844 160 0808 en su celular para acceder al asistente virtual.

Además, pueden solicitar ayuda de un asesor vía telefónica, disponible de lunes a viernes, en horario de 8 de la mañana a 10 de la noche.

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