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| Jesús Gerardo Velázquez Méndez, atendió de manera personal la inconformidad de usuarios ante la falta y orden en el acceso al puente internacional número II.

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Piden usuarios del puente II más vigilancia en las filas

  Por Siboney Alvarado

Publicado el lunes, 4 de noviembre del 2024 a las 04:14


Inspectores acude a atender llamado antes del ingreso a la Ruta Fiscal, dado que está fuera de sus facultades intervenir en área federal.

Piedras Negras, Coah.- Ante la inconformidad que provocó a conductores que se desplazaban por la Ruta Fiscal para ingresar al puente internacional número dos, la falta de vigilancia por parte del personal adscrito al puente la mañana de este domingo, el jefe de Inspectores Jesús Gerardo Velázquez Méndez, atendió de manera personal el llamado, no obstante de la restricción para tomar acción en área federal.

El responsable del departamento de Inspectores, precisó que a diferencia del puente número uno, en donde personal a su cargo puede hacer labores de exhortó a los conductores para que respeten la fila, en el acceso al puente internacional número II una vez que ingresan los vehículos nada se puede hacer.

El domingo recibió la queja de una conductora que estuvo a punto de impactar a una unidad tipo Suburban con placas de Texas, que invadió de manera sorpresiva un lugar en la fila, lo que propició la molestia de decenas de conductores que tuvieron que esperar hasta dos horas para ingresar al puente internacional.

Velázquez Méndez, aclaró que al no estar facultados para ingresar a la Ruta Fiscal, no se puede dar seguimiento formal a la queja, no obstante la administración del puente que depende del gobierno del estado, pone a disposición de las personas usuarias un el número 878782385, para quejas o sugerencias.

“Las personas inconformes pueden explicar su comentario, queja o sugerencia y posteriormente una persona responsable se encarga de atenderla y darle seguimiento.

Cabe mencionar, que pese a la presencia de elementos de la Guardia Nacional adscritos de la Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM), tampoco están autorizados para intervenir en caso de quejas de los usuarios al estar fuera de sus funciones.

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