Ciudad de México.- Usuarios de redes sociales reportaron fallas en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) desde la mañana de este sábado.

A través de X, usuarios de bancos como NU, BBVA y HSBC reportaron que las transferencias realizadas a través de su banca móvil están demorando en llegar a su destino por lo que aparecen ‘en proceso’.

“ En este momento estamos experimentando retrasos en las transferencias SPEI debido a un alto tráfico de operaciones. Es importante recordar que las transferencias SPEI pueden tardar desde 1 minuto hasta 24 horas naturales en reflejarse en las cuentas destino”, indicó NU.  

En este momento estamos experimentando retrasos en las transferencias SPEI debido a un alto tráfico de operaciones. Es importante recordar que las transferencias SPEI pueden tardar desde 1 minuto hasta 24 horas naturales en reflejarse en las cuentas destino.

— NuMX (@soynumx) December 21, 2024

De acuerdo con Downdetector, plataforma digital que proporciona información en tiempo real sobre el estado de varios sitios web, los problemas en el sistema de pagos comenzaron desde las 9:29 horas de este sábado y alcanzaron su punto máximo a las 10:14 con 37 reportes.

El 80 por ciento de los usuarios reportaron problemas en transferencia de fondos, el 16 por ciento en pagos y el 4 por ciento para iniciar sesión.

Los fallos en el sistema se reportaron en la Ciudad de México, Guadalajara y Mérida.

Con información de Radio Fórmula