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| Especializado en la atención a empresas exportadoras, Banco Base busca mejorar su atención al cliente, por lo que le apostará a las tecnologías más avanzadas.

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Invertirá 2 mil mdp Banco Base a 5 años; apuesta por tecnología

  Por El Economista

Publicado el viernes, 21 de marzo del 2025 a las 04:02


En el marco del Base Day, expone sus objetivos y los resultados obtenidos en 2024

Ciudad de México.- En los próximos cinco años, Banco Base, especializado en la atención de empresas exportadoras y pagos internacionales, invertirá 2 mil millones de pesos en tecnología y talento humano.

Julio Escandón, director general de la institución, explicó que uno de los enfoques de la institución en el mediano plazo será en tecnología, lo que se verá reflejado en la atención al cliente.

Que sea tecnología punta de lanza en el segmento en el que estamos, no tenemos que hacer tecnología para todos los productos y procesos, sino que nos vamos a enfocar en tecnología que se vea reflejada en las operaciones de nuestros clientes. Que nuestros clientes vean una tecnología más cercana, más sencilla, más transparente”, dijo.

En el marco del Base Day de este jueves, destacó que quieren ratificar su liderazgo en transferencias internacionales y productos de financiamiento especializado a empresas de comercio exterior.

El director del banco, precisó, sin embargo, que no ven un mundo en el que la tecnología reemplace a la gente, aunque en algunos procesos sí, por lo que seguirán con el impulso en la omnicanalidad.

Lo que queremos para Base, particularmente es seguir con nuestro servicio cálido, transparente, humano, complementado con la tecnología”, detalló.

 

Un buen 2024

Julio Escandón destacó los buenos resultados de Banco Base en 2024, cuando la utilidad creció 35%, para alcanzar los 2 mil 850 millones de pesos (la mayor de su historia), además de que se alcanzaron los 10 mil clientes del sector empresas, y para 2028 la meta es triplicar esa cifra.

Explicó que hoy el banco atiende pequeñas y medianas empresas (pymes) con coberturas cambiarias, cuando antes no tenían en sus proyectos este concepto, y ello las ha ayudado en momentos de volatilidad como el actual, con lo que se contribuye con la inclusión financiera de este segmento.

Enrique Galeana, director de finanzas del banco, resaltó por su parte que 2024 fue de resultados históricos para Base, y para 2025, tras las oportunidades que se vislumbran y pese a la volatilidad, la estimación es seguir creciendo a doble dígito.

Seguimos viendo muchas oportunidades de crecimiento en la atención al segmento de empresas y pagos internacionales”, dijo.

 

Hay oportunidades

El director general de Banco Base reconoció que hay y habrá volatilidad en lo que resta del año, sobre todo por la política comercial instrumentada por el Gobierno de Donald Trump, pero señaló que también hay oportunidades.

Pensamos que la volatilidad va a continuar todo el año, por los aspectos geopolíticos, la presencia de Trump. La volatilidad va a estar y nuestra filosofía hacia nuestros clientes es transformar los retos en oportunidades y transformar la volatilidad en certidumbre y crecimiento de sus negocios”, puntualizó.

Detalló que si bien hay cautela en algunas empresas desde el 2024, hay otras que han seguido con sus planes de inversión, incluidas algunas chinas.

De hecho, Banco Base sigue con el proceso de abrir una oficina en el país asiático, que atienda toda la región.

 

Pronostica menor PIB

Banco Base anticipa que la economía mexicana tendrá un crecimiento de cero este año por la incertidumbre arancelaria, pero en un escenario optimista, donde el presidente Donald Trump elimine los aranceles a México, el PIB conseguiría un crecimiento de entre 0.5% y 0.6% en el primer año de la presidenta Claudia Sheinbaum.

El escenario central para el Producto Interno Bruto (PIB) para este año es de cero crecimiento, manteniéndose el T-MEC y el Gobierno mexicano aplicando aranceles selectivos como sucedió en 2018, estimó Gabriela Siller, directora de Análisis Económico y Financiero de Banco Base.

Bajo este escenario, la inflación registraría una variación de 3.3% y el Banco de México (Banxico) llevaría la tasa de interés a 8 por ciento.

En el marco del Base Day, donde el banco presentó su estado financiero anual, anticipó que el banco central mexicano recortará la tasa en 25 puntos base en su decisión del próximo 27 de marzo.

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