Puebla.- Una cliente de Mercado Libre expuso a través de su cuenta de Tiktok que le fue entregado un paquete abierto. El artículo, que se trataba de un teléfono de Apple, fue sustraído.

La usuaria tomó evidencia cuando la repartidora de la famosa tienda virtual, entregó el paquete visiblemente vulnerado y no comentó nada a la receptora.

En las imágenes se observa que el paquete es regresado en el instante en que la trabajadora de Mercado Libre hace la entrega. Se aprecia también como la mujer cae en contradicciones y nerviosamente accede a la devolución.

El video rápidamente se volvió viral y acumuló cientos de comentarios de personas a las que les había sucedido lo mismo y a quienes Mercado Libre no les resolvió y simplemente no les hizo efectivo el reembolso.

Además, surgieron cuestionamientos con el nuevo método de entrega de la empresa, pues ahora no sólo los empleados realizan visitas a los domicilios, sino que otras personas externas, pueden registrarse en la aplicación y hacer el reparto, por lo que los filtros de seguridad están limitados.