Ciudad de México.- La relevancia de WhatsApp como herramienta de comunicación ha generado que sea una de las aplicaciones que abarquen más espacio en los dispositivos móviles. Debido a la existencia de múltiples archivos y contactos que terminan en la memoria en nuestro celular.

Aunque WhatsApp no tiene una papelera, sí tiene un método que ayuda a eliminar todos los archivos acumulados y el caché que mantienen la memoria de tu celular llena. No obstante, el método más efectivo para liberar espacio es eliminando los archivos de los canales que sigues y los grupos.

Es posible que exista una diferencia en el uso de almacenamiento que la aplicación de WhatsApp y celular indican. Esto se debe a la diferencia en la forma en que WhatsApp calcula el almacenamiento y la forma en que lo hace el sistema operativo. Los expertos sugieren hacer una copia de seguridad de tus chats en tu cuenta de Google antes de eliminar cualquier contenido de tu teléfono.

Para liberar espacio de almacenamiento, puedes eliminar elementos grandes o que se reenviaron muchas veces. También puedes eliminar elementos de cada chat.

Guía para eliminar archivos de WhatsApp

• En la pestaña Chats, toca el ícono de tres puntos > Ajustes.
• Toca Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento.
• Selecciona un chat específico.

Puedes tocar el ícono de ordenar para que los elementos aparezcan según lo siguiente: Más reciente, Más antiguo o Más grande.

El tamaño de archivo del elemento se muestra en la esquina superior de este.

Toca un elemento para revisarlo. También puedes hacer lo siguiente:

• Ver a qué chat pertenece el elemento y cuándo se envió: Toca el ícono de tres puntos > Mostrar en el chat.
• Si eliminas un elemento, se borrará de los archivos multimedia de WhatsApp. Los elementos eliminados todavía podrían estar guardados en tu dispositivo. Si tienes varias copias de un elemento, también deberás eliminar todas las copias para liberar espacio.
• En la pestaña Chats, toca el ícono de tres puntos > Ajustes.
• Toca Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento.

Selecciona un chat específico. Puedes hacer lo siguiente:

• Eliminar todos los elementos: Toca Seleccionar todos si quieres eliminar todos los elementos de una sola vez.
• Eliminar elementos individuales: Mantén presionado el elemento que quieras eliminar. Selecciona elementos adicionales para eliminar varios de una sola vez.

Toca el ícono de bote de basura

• Selecciona Eliminar los elementos destacados para eliminar los elementos destacados.
• Selecciona Eliminar todas las copias para eliminar los duplicados.
• Toca Eliminar.

Si seleccionas Eliminar archivos multimedia de este chat mientras vacías el chat, los archivos multimedia se eliminarán del dispositivo. Esto no te eliminará de ningún grupo ni eliminará el chat de la pestaña Chats.