Negocios
Por Grupo Zócalo
Publicado el jueves, 4 de julio del 2024 a las 22:44
Ciudad de México.- La compañía de Totalplay poco a poco se va ganando mucho prestigio en México, eso se debe justamente a que ofrecen paquetes atractivos de internet y cable a la gente, lo cual se refleja en el número de clientes con el que cuenten, pues actualmente han llegado a los 5 millones. Para celebrar el acontecimiento, la compañía dueña del servicio ha prometido ”a todos” una suscripción anual gratis de Apple TV, la cual digamos no está disponible para ciertas personas.
Las letras pequeñas del anuncio revelan que de los 5 millones de clientes, solo 20,000 serán seleccionados para disfrutar del beneficio, lo que representa aproximadamente el 0.004% del total, algo que puede sonar un tanto engañoso. Los términos y condiciones establecen que la promoción es válida del 1 al 15 de julio de este año. Los clientes serán notificados por correo electrónico y tendrán 7 días para activar la suscripción.
No está de más comentar que los clientes deben estar al día con el pago de todos sus servicios. Aquellos con saldos pendientes o cancelaciones perderán la promoción de forma automática. Como ya mencionamos la desinformación surgió en las redes sociales de Totalplay, donde se ha comunicado que es una cortesía para todos sus clientes, lo cual contradice la información oficial en su página web.
Muchos usuarios han respondido en redes sociales mencionando que solo encuentran la promoción previa de 3 meses, no la de 12 meses prometida. La empresa ha respondido pidiendo a los usuarios que envíen un mensaje directo para validar sus cuentas y en caso de que haya ganadores, los usuarios deben acceder a sus perfiles de la página para encontrar el beneficio. Solo que tras pasar al mes 13 se les cobrará automáticamente 99 pesos por cada mes que transcurra, al menos que cancelen antes.
Información de Atomix
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