Ramos Arizpe, Coahuila.- La falta de médico en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) número 88, del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), la cual quedó evidenciada en un video en redes sociales, se debió a un caso fortuito en el que la encargada de urgencias se ausentó por cuestiones personales.

Asunción Ortiz, jefe de Departamento Clínico del citado nosocomio, informó que si bien la ausencia causó molestia para los derechohabientes que buscaban servicio, se lograron atender los casos con personal que entró de último momento por la falta no planeada.

COBERTURA

“Aquí en la clínica tenemos una cobertura del 100% en todos los departamentos, es un hecho que sí, de repente tenemos problemas con los recursos humanos, porque no hay suficientes personas, pero nosotros tratamos de subsanar las incidencias con el personal operativo”, replicó el médico.

“Hace dos semanas tuvimos una incidencia de ese tipo, la doctora de atención médica continua tuvo un problema familiar, se comunicó que no iba a poder venir, pero no logramos que el personal operativo respondiera por la premura del aviso, pero momentáneamente se dio cobertura”.

Aún así, Ortiz reconoció que hay pacientes que se desesperan al no recibir atención médica de forma inmediata, razón por la cual dijo que existe un protocolo de atención llamado triage, en el que se evalúa al paciente para determinar si el padecimiento pone en riesgo su vida y, de ahí, determinar la urgencia con la que se debe canalizar.